关于住旅馆盗窃问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 21:56:32
我的朋友在旅馆住宿,第二天醒来发现被盗800元,丢失手机2部,丢失证件3个,银行卡1个。报警后,派出所经过检查,得出结论是:房门没撬过的痕迹,盗贼是用钥匙进入行窃,门窗不能进入行窃。我的朋友睡觉时,把门反锁了的,还检查仔细了的,反锁安全后才睡的觉。我的朋友去找旅馆老板赔偿损失,但老板耍赖皮并说这不属于他的责任,不赔偿。派出所建议我的朋友和旅馆老板协商,如果不协商,派出所也没办法。我的朋友肺都气炸了,怎么办呢?是不是该采取极端措施呢?
我问一下懂法的人,这件事旅馆老板该付多大的责任,是否该赔偿给我的朋友,如果该赔偿,旅馆老板能配多少。有法律条规的请列出!
公安机关处理个屁,还不是说协商,协商。。。
大家都知道,去法院起诉,费时费力费钱。真不想走那一步。
最后补充一句,旅馆有营业执照,但属于家庭旅馆那种,我朋友住宿的时候没有登记。

你朋友和旅馆之间形成了合同关系,提供住宿是合同的主义务,提供安全保障是从义务。旅馆没有履行好他的安全保障义务,应该赔偿。你需要提供证据证明你掉了哪些东西。

依据《消费者权益保护法》第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

你可以到法院起诉。

旅馆是有过错的,因为他提供的服务是有瑕疵的。
派出所经过检查,得出结论是:房门没撬过的痕迹,盗贼是用钥匙进入行窃,门窗不能进入行窃。我的朋友睡觉时,把门反锁了的,还检查仔细了的,反锁安全后才睡的觉。
这表明,你朋友没有过错的,而旅馆的服务有着严重的缺陷。
无论是基于消法或是合同法,旅馆都应当承担完全的赔偿责任。

建议你先和旅馆协商,协商不成可以到当地消协投诉,投诉未果可以向法院提起诉讼。

上海2004年对此有一个在全国都具有影响力的案子,是在宾馆住宿发生命案,宾馆是否要赔偿的问题,给你个连接:http://www.a-court.gov.cn/infoplat/platformData/infoplat/pub/no1court_2802/wangshang_15202/index_7.html银河宾馆人身伤害赔偿案

如果你想要宾馆赔偿,关键要看宾馆是否有过错,建议你看看视频,如果效果不好,可以在网上搜一下文字版的,有很多。

本案中旅馆应当赔偿,赔偿你的实际损失,若不赔,你可向法院起诉要求赔偿。