急问工行小e!! 工行网银密码问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 21:43:50
昨天登陆网银时,没注意大写锁定键开着呢,连输三次密码错误说当天不能交易了。今天在淘宝买东西,网银支付也成功。但随后登陆网银时,正确输入密码,依然提示密码错误。连输三次,又说今天不能交易了。是不是非得到柜台进行密码重置啊?

您好~~~

请您注意密码中字母的大小写,且不能带有非法字符,并在英文半角状态下输入。
个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。