朋友发给我的文件全是乱码怎么办？知道的步骤都说下，我对这不是很了解

给你的是不是PDF文档，你用word 或其他程序打开的
那样无法转换 如果是的话用这个软件http://tele.skycn.com/soft/20929.html
若不是那样的话。可能是其他原因

看给你的是什么文件,如果是office里面的word或者excel,
就看是你用的是什么版本的office,
如果你或者你的朋友用的是2007版,而接受文件的一方不是一样的,而是2003版的话就会乱码,你可以下载个解码器,或者让对方将文件另存为office97-2003就ok了!

把文件的后缀名发上来。。