急寻律师帮助!!!谢谢!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 16:40:56
我4月8日在学校丢失一部摩托罗拉手机,设有开机密码,本来以为别人即使捡到也无法使用,于是在校内贴海报希望寻回。但摩托售后服务部的答复是,忘记密码交30元钱即可解码,且不需任何证明资料。我觉得摩托公司的服务有问题,如果不能对没有原始购买资料的手机提供解锁服务,也许我的手机会还回来。我现在一想到自己花钱购买的手机被别人使用就非常气愤,我能否要求摩托公司赔偿??
感谢各位网友提供的资讯,请问什么叫公益诉讼?我该怎么做??

1、摩托公司的服务有问题与你丢失手机之间没有关系,因此不能要求摩托公司赔偿。

2、你应该先去报案,做个登记。说不定哪天破案后手机就还给你。虽然希望不大,但还是有希望的。

信我的话,别在网上找答案,去找个律师资讯一下吧!

你不能要求摩托罗拉公司赔偿,摩托罗拉公司和你丢失手机一点关系也没有。
如果你实在气不过,可以对摩托罗拉提起公益诉讼……

1、摩托售后服务解码且不需任何证明资料,是明显不当。2、如果是因提供服务而收费是另外一回事3、摩托公司的服务与您丢手机没有任何责任和因果关系4、您可以对摩托罗拉提起公益诉讼,而不是针对您丢手机的问题

1、摩托售后服务解码且不需任何证明资料,肯定是不对的,但是你不能基于此要求对方承担赔偿责任;

2、因为你的手机丢失,以及拾到者不归还,与摩托罗拉公司的规定,没有必然的因果关系。如果真的起诉了摩托罗拉公司,你是负有举证义务的,也就是说要为必然的因果关系承担举证责任。

这很难举证,而且也是不符合常理的。因此如果你这样去告摩托罗拉公司,可以说肯定会败诉。

3、当然,摩托罗拉公司是有过错的,有过错就要承担民事责任。
我认为,摩托罗拉公司已经侵权。侵犯的是合同对方所购买的产品的财产安全权利。

因为一个产品,既然设定了开机密码,它的原意就是为了保护手机的安全而设立的,如果作为合同后续服务的售后服务部门只需交30元钱就可以解开密码,那要此密码有何用?
既然摩托罗拉公司的产品说明书上已经载明有这个功能,是她自己给自己设定了一个义务,有义务就要承担相应的
责任。
遗憾的是,摩托售后服务解码且不需任何证明资料这个规定,已经违反了自己的义务,也确实已经侵害了消费者对所购买手机的财产安全的权利。

4、你可以基于我给你分析的理由,向法院提起诉讼,可以认为摩托罗拉公司的规定和你手机丢失后对方不返还具有一定的因果关系,请求赔偿。但是数额建议不超过50元,因为基本上不会赔很多的,而又白白损失了诉讼费。

你可以把事情的经过投到报社,如果真的能够引起很大的影响,对中国消费者是一件好事,摩托罗拉公司也可能基于影响补偿给你