UC知道拍拍拒绝退款后买家联系不上，那货款最终归于谁？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 02:10:33
我是拍拍卖家，买了一辆自行车，本来货物发出时是好的，但是买家在收货组装时却告诉我一个反光灯（附件）熔化了，他在签收时也没有验货而是请人代收的，现在他要退款，但是因为我在发货时是经过EMS的投递员验货确保货物完好无损才发出的，于是就拒绝了退款，并且答应免费给他一套附件，毕竟两千多的东西，当时在我拒绝退款后买家就再联系不上了，请问等投诉期到之后货款会归于谁呢？
1.现在不明白是谁投诉了（忘了），但是我的管理页面上有“撤销投诉”，但是买家现在联系时一直不说话！如果协调无果并且是买家把我投诉的话，那超过协调日期后钱归谁呢？
2.如何联系客服
1.现在不明白是谁投诉了（忘了），但是我的管理页面上有“撤销投诉”，但是买家现在联系时一直不说话！如果协调无果并且是买家把我投诉的话，那超过协调日期后钱归谁呢？
2.如何联系客服
如果超出买家申诉时间(看拍拍交易规则),买家没做出对你的投诉的话,钱还是属于卖家的,如果被买家投诉的话,你会收到投诉通知的,然后是双方协商了!建议还是找客服问问!
卖家的！