淘宝退款问题:卖家同意确认退款后,收不买家退回的货怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 09:41:59
1.如否卖家同意确认退款后,货款就到买家帐号?

2.卖同意并确认退款后,如卖买双方无任何操作及表示,多长时间淘宝会自动拨款给买家?

楼上说错了.不是七天.是15天.
以下是淘宝规则原句:

如果交易状态“等待卖家同意退款协议”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的。
如果涉及到退货退款,请在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。如果是通过支付宝交易的, 请在买家发起退款申请,支付宝系统给您提醒后及时作出同意退款或者不同意退款的反馈,如果在退款超时规则规定的时间内没有作出反馈,我们将按照规则自动给买家退款。

1.卖家同意了买家的退款申请后,货款会马上打回买家的帐户,所以问题2就不存在了。买家申请了退款后如果卖家没有同意也没有拒绝,也就是卖家不对退款申请进行任何操作,那七天后款会自动返还买家;相对的,如果卖家拒绝了买家的退款申请,那么谁也拿不到款,直到双方能达成一致。所以,如果买家申请退款,那你一定让他马上把货寄还给你,你收到了完好的货物后再去同意退款给他,不要没收到东西却先退款给他!毕竟卖家也是有权利受到利益安全的保护的!如果买家说货物已寄出,但是七天你还没收到,那你先操作拒绝退款,等真正收到了再同意,否则七天的时间一到款就自动返还买家了!

我记得好像也是15天,因为一般退款后看到的天数总是14天59分**秒

如果卖家同意退款了,钱会马上打到买家支付宝账户上的。

所以你要确定收到退回的货再同意。

还有要注意的是

如果这期间卖家没有‘同意该退款申请’或‘对该申请提出任何异议’,本次退款申请将会自动生效。

就是超过15天你不同意也不拒绝,钱也会打到买家账户的。