消费者权益被损,该找谁来申冤?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 07:16:51
在广州太平洋电脑城买了电脑,不到一个月,坏了,拿去保修,他说显卡(影驰8600GTS魔影)坏了.修好回来我发现他把我的电脑换了个显卡.(也是影驰,型号不同的).我还怀疑是旧的.我就不肯,又拿去,说要我原来那个.他说那个修不好.我说修不好就换新啊,一年保修,修不好就换其他型号的我肯吗?他就又换了一个我原来相同型号的,但是旧的(没包装,金手指有摩擦痕).他硬说是新的.还态度非常恶劣.

现在我该找谁来主持公道?...谢谢了

找工商，打天天315的电话，要不趁他生意最好的时候叫上几个亲戚天天在他柜台讲道理，不要先动手哈。让他做不了生意。

我也有类似经历，在中六电脑城组装电脑，硬盘坏了磨了一年都不肯换，后来打12315投诉，没多久对方主动找我换了，说工商局来找他们了，感觉很爽。你也可以试试。这种事上法院太费事了。