消费者权益

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 22:33:29
我新买了台电脑,是台式兼容机,买来半个月后出现一个硬盘启动老是失败的问题(非病毒,因为我重装了系统还是有问题)~~我知道可能是里面线松动了~~可是卖家拿来的时候在螺丝处有封条~~我自己不方便拆开来看~~于是打电话叫卖家来看~~可是他们老是推说有事,今天说明天,迟迟不来.到现在已经又半个月过去了~~他们还是没来替我检修~~我说我送过去给他们看他们又说不用~~~这样我是否可以去投诉他们?因为真的很生气!!

他不给修的话你就可以让消协过来调解么,甚至直接起诉也没什么(当然这个有点过了)
不过楼主最好不要这样拖着,因为这样的情况拖着出了3包期,就很麻烦了!

老兄,再打次电话吧,拿投诉说事,呵呵。