关于消费者权益

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 14:19:47
昨天在上海的太平洋数码广场5楼的和雍科技买了一台惠普的笔记本电脑，型号为6515b，价格是7200。因为买之前没有做好功课，而且觉得他家做得比较大，也就没讨价还价，可今天上网一查发现别人8月底买的只要五千多，最多六千，我被斩了几乎两千多。

我想求助一下我现在该怎么办？其实我不太想退货，因为里面已经装了正版的杀毒软件。我希望他能退我部分的钱，或者帮我提升一下配置。但是我同事都说前景不乐观。

我该怎么办？？希望大家能帮帮我，谢谢~~

根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条【公平交易权】 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为

所以,你这个属于价格不合理,完全超出市场价格,建议你和消费者协会联系,电话是12315,看看消费者协会能否帮你钱或者退机.

至于正版杀毒软件,瑞星也才不到200元,退的钱买个正版瑞星还多一千多呢.