淘宝购物遇到急需绝决问题！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 11:44:49
麻烦大家帮我绝决下。。。
今天4月1号我在淘宝上购买了一款索尼MP4，可由于寄来时发现音质太差，就跟卖家商量要求退货。 卖家当时说把寄回去给他，然后他从寄一个过来。收到的第二天，我就用EMS寄了回去， 可是现在离我寄过去已经快20天了，卖家都还没有寄过来。 我在淘宝上申请退款，卖家不同意。 现在我联系卖家，他也不予理睬。。 今天我到邮局查了，卖家那已经收到了的。。
我现在怎么办啊， 到底是到淘宝的客服中心提出投诉还是退款。 如果提出投诉，那里面的投诉举报编号应该填什么啊。 投诉的话，还能不能退回钱。。。
（ 购买时的聊天记录现已经没有了，只保存有寄回去的EMS的单号）
请各位朋友帮忙下，如能绝决， 另悬赏50分。。

事实总归事实，没事的，去TAOBAO投拆吧，

现在淘宝客服已经不管这些了！
没听说过最近的“评价门”事件么？
卖家已经不在乎信誉了！关于退货完全看卖家的人品问题了！
你再投诉、差评人家都不关心了！

你如果没有点收到货物，就没事的。钱还是在第三方。如果点了只有投诉了。

赶紧找警察啊 问什么那啊