急！瑞星监控怎么老打不开？

你中了病毒！

查看一下 控制面板－管理工具－服务 中RsRavMon Service 、 Rising Process Communication Center两个服务进程是什么状态，如果是禁用或者停止的话，请启动他或者“重新启用”。
进程如果了有一个winbery.exe这个进程,实在可疑,可是用搜索又找不到它,因为它变成了系统保护文件隐藏在
C:\WINDOWS\system32下面,我通过"我的电脑"------>"工具"------->"文件夹选项"------->"查看"再去掉"隐藏受保护的操作系统文件"前的钩,然后在C:\WINDOWS\system32把winbery.exe文件和wupiboye.dll这两个文件删除,也可以用瑞星把它们删除,删除前请先结束winbery.exe这个进程.最后修复你的瑞星或重新再升一次级,,,,这样一开电脑,又看到那个绿色的小伞了!

先排除中毒的因素
现在有种病毒能专门针对杀毒软件发作。
你可以这样试试：
1.去买一本最新期的《电脑迷》或《网友世界》的杂志，它们都有一张带有杀毒和自启动功能的随刊光盘。
2.在BIOS里设置为光驱为第一启动设备。（电脑启动时按DELETE键可进入）
如BIOS已经设置为光驱启动，就会进入急救部分的主界面。如果没有,进入就需要在启动时按Del键进入BIOS。
PhoenixBIOS：Boot→光标选择至CD-ROM Drive→按小键盘的+号使CD-ROM Drive升至第一位。
Phoenix-AwardBIOS: Advanced BIOS Setup→First Boot Device设置为CD-ROM。
AMIBIOS：Advanced BIOS Features→Boot Device Select→1st 改为CD-ROM。
按F10保存设置，重新启动计算机。
3.在提示从CD启动时按任意键，启动维护光盘。
4.在进入的界面里选择杀毒