我的电脑在安装学习软件光盘时失败怎么办?

安装软件时，出现“安装程序启动安装引擎失败,rpc服务器不可用”的解决办法。一般的情况下是DCOM Server Process Launcher 服务被关闭了，把它重新打开就好了！如果还不行，就要考虑以下下几点：
1、是否中了冲击波病毒？查杀病毒。

2、重新启动RPC的方法，参考：

大家 还记得肆虐一时的"冲击波"病毒吧?它利用Remote Procedure Call（简称RPC）服务的DCOM漏洞攻击基于NT内核的Windows 2000/XP/2003操作系统，很多用户为了躲避它的攻击，禁用了RPC服务。但当他们想再次启用RPC服务时却发现"RPC服务属性"页的"启动类型"下拉列表框和"启动"按钮变成了灰色，甚至根本找不到该服务的属性页。

由于Windows服务之间有很强的相互依存关系，当RPC服务被禁用后，很多依赖于RPC服务的系统服务也不能正常运行（见图），如Messenger服务、Windows Installer服务等；另外，还可能导致某些应用程序运行失败和系统异常。下面笔者就介绍三种启动该服务的方法。

方法一：修改注册表法

点击"开始→运行"，键入"Regedit"打开"注册表编辑器"，展开分支"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs"，将Start项的值修改为"00000002"，重新启动系统即可。

方法二：使用sc.exe命令

点击"开始→运行"，键入"cmd"进入"命令提示符"窗口，键入"sc config RpcSs start= auto"命令，系统会显示"?SC? ChangeServiceConfig SUCCESS"，这样就可以成功启动RPC服务。