IVR与短信

交互式语音应答。业务特点？打电话，自动应答，一般是声讯台搞得。早先的ivr业务，多半是有擦边球内容的，因为ivr是按照时长计费的，不过现在查的力度加大了，所以很多声讯台都倒了，能维持的，基本上除了点歌就还是擦边球。
现在网络发达，短信简便，ivr已经是江河日下了。除了像高考查分这种有政府背景的业务外，其他的，比较难做了。