淘宝买手机 退货遇到麻烦 大家帮忙啊`

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 04:18:48
前几天在淘宝上买手机

结果寄来后发现是翻新机

我要求退货 对方也同意 并签了字的

结果由于 快递不能带电池 所以打算在卖家那里买下电池(一个飞毛腿电池 一个水货的索爱电池)

刚开始他说85元

后来又说150

而且还说我把他的机子的壳弄花了 叫我赔90的机壳费

简直无语啦 我该怎么办

他承认是翻新机了么？ 保留聊天记录 都是证据。 可以在淘宝里投诉举报。

对!最重要的是保留聊天记录如果细心的话还要在收货时当着送货的验货!

你申请了退款，再上传证据，再打电话给淘宝客服。