我在淘宝网上买东西用支付宝付款的，但卖家说我本人已经签收了，但我没有签收，这种情况我应该怎么办？

如果给你发的快递你可以让他把订单号告诉你，你直接去他发的快递公司查询，还可以让卖家帮你查。
查询结果可以看到谁发的件，发的地址是哪里，收件人地址是哪里，如果不是你的地址，或者不是你认识的人签收，说明就是快递公司丢件，让你的卖家给你处理。
你先不要忙着确认，在支付宝里面申请延迟自动打款时间~~~如果是卖家没发货他又不承认，你直接向淘宝投诉

你是不是收到物品了？如果没有，请和卖家联系，让他出示快递追踪码，你自己看看是否是他寄错地址；又或者是你的朋友帮你代领了呢？

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补充回答：你要他把单号给你，你自己查，看看地址对了没对，你还可以联系他用的快递在你们 城市的代理点，询问相关事项

通过阿里旺旺聊天工具与店主直接取得联系。一般都是很容易就联系得上的。