中国工商银行问题

字母加数字的密码是你的网上银行的密码，营业厅的密码器上只有数字没有字母，所以银行为了你的资金安全，在网上改的是字母加数字的。

您好@
个人网上银行密码并非银行卡取款密码，网上银行登录密码由6－30位数字字母组合而成，请您注意字母大小写。
银行卡取款密码由数字组成，取款时请您使用银行卡取款密码即可。
若不是上述情况，请您详细描述，以便为您解答。

网银和存折的号码是独立的,也就是说两个是不一样的
在营业厅还是用你原来那个数字的密码

拿着存折去就可以了啊.跟营业员说你改密码就行了~~~