自来水遭到污染该如何申诉？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 04:19:49
最近我发现我用的水不干净，我喝水都是将自来水烧开喝，1个月前就发现多了很多橙色的沉淀，一直没太在意，知道半个月前我发现水里总是有些黑色的小颗粒，有时还有长条的东西，然后就去跟物业说水是不是不干净，物业说可能是我家的水管脏了，叫我想办法洗洗，其实我家的水管很新，不可能脏。前天我装水的时候又发现有红色长条的东西，然后仔细一看，原来是红线虫，还是活的！我现在还一直养着。我跑去找邻居，邻居说水没问题，然后我去邻居家取样，结果发现水也有问题！今天突然看到物业贴出公告说：后天请了自来水公司的人来清洗水池。知道物业也知道这个问题了，我去找物业，他们的态度很差，一直回避问题，就说后天洗了就没事了。
我回家上网查了一下，由于我所在小区是老式小区，住的又是顶层，取水都是要经过楼顶的蓄水池，而不是自来水公司直接到户，蓄水池需要定期清理才能防止污染，像我现在这种情况说明污染很严重了，原因是由于长期未得到清理所致，责任应该是在物业。我想采取一些措施来维护权益，请教各位我该采取怎样的手段，如投诉或起诉，才能达到效果呢？毕竟我1个月内的衣食起居用的都是污染过的水啊！

你好.我的武汉自来水公司职工.~!你这个问题很好解决.~!首先跟你们那里物业和居民派几个代表到自来水公司去要求把你们那里的水箱废掉.然后要求建造⒈个泵房进行第⒉次转压.毕竟小区楼房高.这样问题就解决了!良心话.我还见过水箱里面有死老鼠的.所以说.哎.~!听我的绝对能解决你家用水问题.希望你家用水早日正常.~!谢谢~!

象这样的问题就暴露出了我国法律的落后性了,不够人性不够注重保护个人的权益.
从法律公平正义的原则考虑物业公司应当给所有的业主进行道歉和赔偿.可是中国的民事法律一般要求不能仅因对方侵权就要求赔偿还要求必须要有侵害的后果!如果你身体没有异常不适就没法从法律角度起诉维权.
你可以根据物业合同,显然物业的工作有不符合合同的要求和相关的国家规定,就是没有按规定进行消毒.要求赔礼道歉给与一定的精神损害补偿吧!

你要懂得证据保全才行，因为物业是不愿承担责任的了。先去公证处进行水池未清洗的证据保全吧。这样也许可能胜诉。