关于淘宝卖东西的问题.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 23:58:24
我在淘宝上卖了把传奇3里的装备,刀(+17的天神运7),卖给别人1300RMB,他拍了后我把刀也在游戏里给他了,可是他不确认付款,他不想把款付给我,反而还在淘宝投诉我,说我的刀是盗,还说被传奇3G收回去了,就要求我退款,可是我明看到他在游戏里手里还提着刀,他就是不想付款,想赖掉.他把刀转到了另一个号上在玩. 现在我肯定不能同意退款,可是淘宝要求我在7天之内上传发货凭证,那虚拟的东西我在哪里能找到凭证呢,淘宝上我都翻了好几遍了,就是不知道什么是发货凭证,如果我7天之内不传上去的话淘宝就会把钱还给他.我该怎么办?
你们都说我当时该怎么办怎么办的,问题是现在都发生了,要解决的是现在....

其实这种虚拟的交易是最麻烦的。因为很难定论谁对谁错.
但是在你交易时一定要记住,在游戏里交易虚拟装备一定要把整个过程截图,可以做为证据。
如果你有当时和买家交易时的截图,或者你和买家交易的聊天记录,你可以在7天内上传淘宝做为证据.
而买家所说的刀是盗,还说被传奇3G收回去了。如果你的刀不是盗的,买家根本无法提供这样的证据.
所以只要你提供可以证明你已经把装备交易给了买家。那钱就一定不会退回给他的。
最后提醒你, 你要时常注意交易状态。

补充问题,你现在唯一的办法是,用买家投诉你的话,作为你上传给淘宝的证据,因为从你上面说明上看。买家投诉你是因为你的东西是盗的,被客服3G收回了。你用这些话去证明你已经把物品给了买家了。至于是不是盗的,是不是已经给3G收回,这个问题一般很难去证明谁对谁错.至于淘宝客观如何判断,那就要听天由命了.至少你现在已经证明你的东西已经给买家了。如果你可以证明东西不是盗的,那就最好了.

交易的时候没有截图真是最大的失误.

把你们的聊天记录 发给淘宝的客服看看,不知这样行不,这种虚拟的交易应该违反了淘宝的交易规格, 买家可能抓住了这一点,有意欺骗你。

这种应该去5173啊 怎么去淘宝啊~

这是最麻烦的啊

如果你够明智,就该在他投诉你以后去游戏里把他拿刀的样子截图(前提是你有办法证明那个号就是他),然后上传给淘宝,这样他的骗局就不攻自破啦!
除此以外,你没有任何办法!
如过对方说没收到货你还可以上传交易解图试试,可是他说被游戏收走了,淘宝能怎么办?去找GM对质?交易这种东西就要冒这种风险……