taobao买东西单号查不到

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 15:04:20
我5月4号晚上在taobao上拍下一条裤子,并通过支付宝付了款,卖家说好第二天给我发货!然后第二天5月5号卖家就标记发货了,还写了个圆通的单号上去!但是到了第三天5月6号卖家又给我打电话说我要的那款没货了,经过协商我叫他发店铺里的另一条裤子!卖家说5月7号发货!(到这里我心里都有点不相信他了,货都没给我发就给我个单号,过了2天才跟我说没的货)但到了今天下午6点(5月8号),那个单号在圆通上都还是查不到!现在我改怎么办,申请退款的话还需要准备什么证据,有没的可能退款不成功啊?

你直接申请退款就是了,如果卖家不同意就投诉他。他没有给你发货也就没有发货单,而淘宝看证据最看重的就是发货单,没有的话卖家必定败诉。从卖家发货到支付宝自动打款,快递是10天,平邮是30天,现在才3天而已,可以再观望下,和卖家再沟通下,如果再等几天还没影,直接退款+投诉吧

这种东西最好赶紧申请退款,因为如果是圆通的话只有10天的时间款就自动到卖家的帐号了,如果需要退款直接申请就可以了,不需要什么证据,但为了以防不测最好是把聊天记录和卖家发货的单据号记下来,防止卖家耍赖!