再问关于销售

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 21:10:36
刚转行去做销售,目前在一家公司卖软件,发现很多单子需要去客户那边请客,送礼,回扣等(我们这边叫找champion)。不知道做其他销售是不是也要这样子?感觉是不是有点不道德这样子做? 有时候为了摸清客户的情况还有假扮其他的不同角色去跟客户谈?感觉有点别扭?
请过来人,行家都指点,谢谢!
我在想如果大部分公司销售都这样子,我就不用怀疑公司模式了?

我做了4年的软件销售,我来说说我的看法吧。
首先,要请客、送礼、回扣这些,跟软件本身是没有关系的,不要说软件不好才需要这样做,这是商务谈判的一部分,是和客户建立比竞争对手更友好关系的必要途径,是不可避免的!做销售,尤其是做软件的销售,其实就是在做人!!这是软件的虚拟性和不可预见性决定的,做一个亲近客户关心客户又能为客户着想的人,拉拢客户的心,客户才放心才有足够的理由来购买你的产品。
然后呢,话又说回头了,其实请客送礼不外乎就是想得到客户的欢喜,能让他觉得你人不错,最好还把你当朋友哥们了,那这目的就达到了,所以,如果你有能力不请客不送礼仅仅通过你一张嘴就能取得客户的欢喜和信任,那要恭喜你了,完全不需要请客送礼!哈哈,不过如果你跟客户能处得这么好,那作为朋友,请他吃顿饭表示一下感谢,也是无可厚非的,不要么?SO~不用太纠结请不请客送不送礼的!销售工作做到位了,就OK!
再然后呢,说说回扣,其实这不一定的,可以说这要看客户是什么样的人了,我就见过坚决拒绝我提出回扣的客户,一是他品格确实好,二是他中规中矩的做好本职工作已经拿到相当丰厚的回报了,对于他来说,无谓再节外生枝。不过,我们也要理解要拿回扣的客户,至于原因,我想你也很清楚了。还是那句话,无论你做什么,都是为了最终目的:成单!
还有,假扮不同的角色去跟客户谈,这没什么啊,充分了解客户才能提高成交率嘛!你要时刻记住:你是一个软件销售!你的目的只有一个,那就是成单!那么为了成单,只要不违法,无论通过什么手段去做,都是应该的!
最后要说的是,你放心好了,大部分软件的销售模式都是这样的,你不必有那么大的心理负担,这对销售来说是完全不应该有的!别太纠结了!做销售要有激情,呵呵,祝福你咯!!
PS~不同意LS同学说的价格问题,在软件行业里,价格不是决定性因素!!

基本都要这样的.

主要一个原因也是软件并不是很过关.好的东西不用那样

象今年钢材涨价一样.都是客户上门找你要求便宜了.

很多的公司还专门有给销售人员公关费,礼品的,这是行业潜规则。中国很少有不这样的企业的,兄弟你先适应吧,以后到哪都是这一套。