有请法律专家,看看到底是谁的责任

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 22:50:09
A与朋友逛商场,上电梯时,手被夹进电梯扶手玻璃和墙体之间的缝隙中,一直从一楼托到二楼,手最后是拿出来了,但又红又肿还擦破皮.回头一看,电梯和墙体之间的距离却是很近,和其他商场结构显示上明显有不同.A表示在其他商场逛街时从未发生这种事情.这座商场的电梯口确实有挂"小心碰头"牌子,但是并无表示注意手. 请问这到底算商场的责任还是A的大意.怎么解决呢?

可以要求商场承担缔约过错责任。因为保障进入商场的人员的人身财产安全，是商场的前合同义务。也就是说，你可以向商场提出索赔请求。但是，如果商场不同意，若通过法律途径来解决，就涉及到诉讼成本问题。

商场需要负绝大部分责任，个人如果是成年人，自身也要负一定的注意责任，。

商场的责任