求助网络银行的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 22:57:43
我上次在网上不知道怎么弄的用我的银行卡想弄个网络支付的东西,具体网站忘记了,弄了十块钱,但是网上那次支付并不成功!然后我在银行里去看的时候就少了十块钱,我想知道我怎么取回我那次弄的钱,是建设银行的!

你好!
你仔细想一下,是支付宝网站吗。如果是应该在你支付宝帐户里,还有一个是不是叫“财付通”那里也可以冲值,如果这两个都没有,你可以耐心等一天,可能是网络原因,银行会退回你帐户里的。如果以上情况都不是! 我告诉你查你网银交易的记录:
如果你想查看你具体的操作记录的话,可以登录你的网上银行,找到客户服务——日志查询,然后输入你的操作日期,就可以看到你在哪个网上操作的了。还一种是求助建行人工客服:95533看看他们能不帮组你。

不成功也扣了钱.?
不应该是这样的啊 ..
你去个人网上银行看看 ..
上面有网上消费信息 ..