淘宝退款问题,谁能帮帮我?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 23:14:33
由于尺寸和颜色的不同,

本人已与卖家达成换货约定.

我与卖家一直沟通得很好,卖家人很好,还答应第二次免费包邮.

世事难料,就在货物退回到卖家当天发生了地震(四川绵阳)

由于本人是替同事代购,遇到这样不可预期的结果，想退款．

但时限已过，货款已经转到卖家帐户，这样的情况真不知该如何处理！

谁能帮帮我解决这个问题呀？

款已经超时转入卖家帐户，即使投诉也很难得到退款了，除非卖家愿意退款！
绵阳灾情好像还不严重，你先确认下卖家卖家地震之后是不是还上网过（看旺旺的最后登陆时间），如果卖家还无恙的话先和卖家沟通吧。这种情况即使投诉也只是损失对方的信用，于追回钱意义不大了。

向淘宝投诉求助，保留交易的相关的证据

投诉求助

很难了~