网络消费能否投诉

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 17:26:07
本人在某个服务器上购买了VIP会员,可是刚好碰到论坛的改革,会员的权限比原来受到了很大限制,再论坛里跟帖跟打多数会员一样说下感受就被封了IP,论坛都进不去了,这算不算侵犯了一个消费者的权利?
如果算,那么要怎么去投诉?

回答楼主:这种情况比较难处理,你可以将你的汇款记录等保留,投诉这个网站当地的工商部门,说这个网站有欺诈行为,所以吃一堑长一智,以后在网络消费时一定要观察清楚这个钱是不是值得去花,最后祝你好运!

你可以向工商局和消协投诉,但是要保留证据