诺基亚为什么就怎么差

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/07 10:12:35
诺基亚作为全世界500强公司，服务这么差是我没有想到的，连客服人员说的话都是霸王条款。一个手机屏幕怎么损坏的，用肉眼能看出来吗？而且只是用肉眼看一下售后和客服就一口断定是顾客认为愿意造成的，作为一个产品的消费者，而且是世界大公司产品的消费者我感到很寒心。手机确实不是我弄坏的，但是诺基亚就这么给我的手机判了死刑，真的感觉到好无助，请各位出出高见。

唉··因地而异，因人而异吧··

我遇到的客服人员还不错··

建议楼主换一家客服试试，一个城市一般有好几个客服中

心！

没碰到过，我去KF，服务态度都挺好的

我的手机3250是买水货，用了快2年了，一点问题也没有，摔过几次。其实诺基亚质量不错的，行货要贵几百元，我买过3部诺基亚都是买水货，质量都是一样的。客服楼主你是去诺基亚网站查询到的那些售后站点吗？有些不是诺基亚授权的，自己挂上去的。还有，手机屏幕怎么损坏的，是需要检测的，不能凭客服人员一张嘴说怎样就怎样的。

我见到KF还可以`

看来是你们那里的客服人员有问题。我下载东西给手机主板染了病毒，开不了机，拿到客服，换了全新的主板，因为我的机子在保修期内，一分钱都没有要。总体来说，诺基亚客服确实是尽职尽责的。

是啊
我那时候去73去换摇杆的时候态度也是可以的
看来你那里的KF真是
去投诉吧