鞋店刷鞋出了问题谁的责任?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 05:10:40
前几天从NIKE专卖买了双慢跑鞋,有一只是在柜台上摆放的,而且就一双了`只是里面由于经常试穿脏了点,没的地方没问题,想想回去刷刷就行,就给买了,然后去鞋店刷了,可是刷完之后,鞋帮的后半部分边黄了,和鞋帮前面颜色差别很大(前面为白色),然后我们去NIKE专卖问了一下,他说这种鞋最好用湿步擦,要不就会容易出现这种情况,你们说我现在应该怎么办?这是谁的责任?而且他说我们拿来时后面就是黄的,我敢用脑袋担保不是,要是那样我也不会买,NIKE更不可能卖,而且鞋帮后面不知道他放什么洗液着,有一小点污迹,而且渗透到里面了,他还说我们拿来时他没注意,意思就是每准我们拿来时就这样` `气死我了``大家想想我应该怎么办?我们是当天买的第二天到他那洗的.

打12315投诉 要提供店家的详细地址和电话。
我通过315调解过丢失快递的事情,他们都是站在消费者的立场。
不过你要能够提供举证 你的鞋子拿过去的时候是白色的
别急 打12315吧

明显是洗鞋店的责任 而且是全责 他们是干着一行的 弄坏了客人的鞋子你说责任谁负?
商家弄坏自然就是商家的责任
但必须有确凿的证据
协商不了就去315投诉他们
摆明在欺负人