怎么管理我的收银员

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 20:10:30
我是个新领班，收银员大多是老员工。来了一段时间我对他们了解了一下。他们在工作上出问题后被主管教育了下，虽然表面上不敢不服气，可是内心却很嫉恨。我站在他们中间。两方面我都看得很清楚，主管说的没错。可她们却觉得是在针对人！时间长了，老收银上班没了热情，很懒散，脾气也很大`很难对他们进行管理。我该怎么去开导，培训她们！

你应该担起你做领班的责任，你的下属犯错你有不可推脱的责任。但他们是你的下属不是主管的下属。你可以和主管说：以后发现他们有错的地方请批评我！这是我领导无方我有错，不过请不要当面指责他们。我会处理的让您满意，让他们改正的，请放心。
其实聪明的主管是不会去越级批评下属的，除非有两点：第一你的主管不会做人或能力欠缺，没有管理经验。第二你的主管对你有什么意见，故意刁难你。

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