TCL的服务质量

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 03:12:30
前年买了一台TCL彩电到了今年打开一看没图象光有声音，，，这有什么用了．．．哎．．．打电话叫TCL修理站的来修吧．．．刚进家门把客子卸掉就跟我来了句维修费100快啊，，，我想想算了也不算太黑，，，然后他就开始东摸摸西敲敲3分钟后 终于跟我说了句什么数据板子〔专业术语我也没听清〕坏了．．．我看了看是一个下扳子不太，，，，我说的你修吧，，他居然跟我说要把除了壳子跟显示器外的都带回去修，，，还跟我说修下最少200快．．〔我靠一个电视现在才多少钱？？〕我说怎么行你回去拿个这个小板子来换上不就成了．他说他不确定反正要带回去检查下．．．〔靠．弄了半天他还不知道是哪坏了还是怎么的万一哪个线头掉了也要我200，，，〕我当时就说了不行就在这修坏了什么你换．．．他就说了要修就给我带回去不修我就要走我还要到其他家修，，，我当时就急了这什么服务态度啊前年买了一台TCL彩电到了今年打开一看没图象光有声音，，，这有什么用了．．．哎．．．打电话叫TCL修理站的来修吧．．．刚进家门把客子卸掉就跟我来了句维修费100快啊，，，我想想算了也不算太黑，，，然后他就开始东摸摸西敲敲 终于跟我说了句什么数据板子〔专业术语我也没听清〕坏了．．．我看了看是一个下扳子不太，，，，我说的你修吧，，他居然跟我说要把除了壳子跟显示器外的都带回去修，，，还跟我说修下最少200快．．〔我靠一个电视现在才多少钱？？〕我说怎么行你回去拿个这个小板子来换上不就成了．他说他不确定反正要带回去检查下．．．〔靠．弄了半天他还不知道是哪坏了还是怎么的万一哪个线头掉了也要我200，，，〕我当时就说了不行就在这修坏了什么你换．．．他就说了要修就给我带回去不修我就要走我还要到其他家修，，，我当时就急了说了句这什么服务态度啊．我们就这服务态度要修就修不修就等着报废〔这什么话难道就你家TCL的人员会修〕我当时就火了．．饿修不修我就要走了．．．我那个气啊走就走吧没你们我哪就修不起来啊，，，等他走了我想起来了这什么东西啊等了他1天没出去工作来了个这么回事．．．当即就给TCL在我们这的维修点的负责人打电话，，，是个女的接的她就告诉我他们师傅说要带回来修就带回来修〔我估计他也是不懂这个〕我就说她你们这是什么服务态度啊没修好就说钱还是没搞清楚是线头掉了还是虚汗还是零件坏了就最少200啊还是带回去修要是你们真的是零件坏了我也不知道你们是给我坏的新的还是旧的啊

这就是售后,没有办法,行业垄断啊,TCL的售后的确是T太C次L 了.

一流的广告，二流的技术，三流的服务。

TCL液晶电视刚过保修期就乱跳台怎么办, 也是先索要开机费240元，换件另算。问维修人员什么地方的故障，一会儿说电脑控制板坏了，一会说电路坏了，一会说按键坏了。再问具体怎么坏的，答曰不会告诉你的，要不还挣什么。 感觉太差了！

自学一点家电知识，免得上当。