案例解决:帮下我啊!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 17:54:50
亨利已经在数据系统公司工作了五年。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员,他对自己所服务的这家公司相当满意,很为工作中的创造性要求所激励。
一个周末的下午,亨利和他的朋友兼同事迪安一起打高尔夫球时,了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员,尽管亨利是个好脾气的人,但当他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了,亨利实在迷惑不解,他感到这里一定有问题。
周一早上,亨利在人事部主任埃德华那里证实了所听说的事,但埃德华试图解释公司的处境:“亨利,编程分析员的市场相当紧俏,为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。”
亨利问能否相应调高他的工资。埃德华回答说:“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调,你干得很不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向埃德华道了声:“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。

1.本案例描述的事件对亨利的工作动力会产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好地解释亨利的困惑?为什么?
2.你觉得埃德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。
3.你认为公司应当对亨利采取些什么措施?这些措施的利弊是什么?

1.由材料可知 “不禁发火了 边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑”都可看出他的不满,很大程度上打击了他的积极性,工作动力继而下降。至于所谓的激励理论,我这没有这个名词,但就是在出现比较差异时,首先要使员工感到平等甚至一定的优越感,不一定要物质支持也能够做到。
2.这个解释不会满意,话语中明显带有拖延、塞责的感觉,并只着重于公司现状而忽视了员工的个人利益。
3.措施一:在此时给予亨利与其他一样处境的员工适当提薪
利:最直接且快速的稳定员工:弊:缓兵之计,且对公司的造成一定的影响;
措施二:人事主任可单独请出像亨利这样的员工(仔细想就知道,这件事肯定会引起其他一些同样处境的不满情绪),对其进行心理疏导(“对于新人,薪水就是他唯一的价值,而且我们可以给予更多的企盼与责任于他;而现在的对你更有信任与肯定,在长远的规划也将首先考虑到你”之类的)利:心理优越感,宽慰感。弊:运用不当,则会因会更深的危机感与反感情绪。

以上回答非专业,仅供个人娱乐。话说这题应该是你作业吧,自己努力啊。不过那些所为专业知识,一般教条而废柴……