请问有谁知道交通银行信用卡客服的招聘流程?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 09:30:35
我去应聘交通银行信用卡中心的客服一职,初试已经通过了,近期通知去复试.他们来电话说,复试主要是进行压力测试,请问有谁知道大概是个什么形式?什么内容情况噢?心里有点悬,有没有过来人指点一下,不甚感激...

呵呵。欢迎你加入我们交行。
虽然我不是客服,但我可以告诉你,
其实不难,只要记住“平和心态处事”就可以了。
如果你脾气或性格暴躁,就要考虑是不是适合这个岗位了。

压力测试很简单,就是处理一些刁钻客户的提问,看你怎么回答。
记住,在回答时千万不能冲动和生气,宁愿沉默,不说话也别生气。。
相信你会过的。。