联通号注销后预存话费返还吗？

邳州的营业厅人员服务极差，连起码的业务都不懂，还是故意想保留用户的，我实在搞不懂，我想找朱评老总找个说法。
我父亲有个133号，因手机丢失让我去报停，服务人员说必须是本人拿本证才行，我当时拿了老爸的身份证和我的身份证及委托书，可服务人员说还是不行，必须是本人本证因为这是上面的规定，后来我去二楼找了人说情才给办理。
报停后老爸想消户把剩余的48元话费转入另一个号上，邳州从上到下的回答都是消户可以但剩余话费作废。
我咨询了移动，移动说可以转剩余话费但不可拿现金，我又打了10010咨询，回答的是可以转但必须消号3个月后再转。
晕！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
简单的业务让我几经周折，是不是故意刁难我？
难怪邳州有20万移动用户而只有5万多联通用户！！！！！！！！！！！！！
想多留住一个用户也不能用歪招啊，我及想知道朱评的手机号！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
知道朱评的手机有用啊?如果全国联通的服务协议都是一样的话,那么就是他们不对了,销户后,次月5日起就可以到营业厅退取话费,可取现金,也可转移话费.
对于你这样的情况,首先建议你仔细阅读业务变更单背面的协议,到营业厅去,如果营业厅不办理,就叫他们经理,让他们经理说出理由,如果说是内部规定,就要求见文件,如果文件如此的话,就直接到工业与信息化的网站上去投诉他们,或者直接打010-12300,一切必须按协议执行,否则就是违约.
对于此种恶劣行为,一定要让他们办理,并对因此产生的损失进行赔偿.而且,不要接受话费的形式,一定要求现金,这是法律赋予你的权利.

预存款可以退还。
联通号码注销需要到归属地内的联通自有营业厅办理，先办理预约销户，次月5号以后再办理正式销户及话费结算手续。
可以补打未打的发票，销户后将不再提供话费发票。

可以返还的，除非有些特殊的业务或者特殊约定的服务除外。
例如：交多少钱赠送一年的彩铃，预存花费赠手机等业务。

普通预存款可返还.就是楼上描述的没有享受优惠金额.

可以的 你在销号的时候 联通的工作人员会给你一张协议 叫你下个月拿着这张单子 去那里退钱