淘宝上被买家投诉了咋办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 11:02:54
我同学委托我在淘宝上出售一台手机
结果商品上架当天就有人拍了下来
我同学又突然不想卖了
无论我怎么跟买家解释道歉,买家都执意要投诉我
我又不能强迫我同学卖,现在该怎么办?被投诉了会怎么样?
ps:我在商品信息里有写道拍之前请联系,买家没联系我就直接拍下来了

即使买家投诉你,很可能也不会投诉成功,最主要的还是你在宝贝详情里写着拍前请联系。

最好还是不要像楼上说的,把你不卖的原因跟他说的话发给淘宝客服,那样无疑是撞到枪口上,自已送上门了。

若对方投诉你,你还是要强调宝贝详情里有写着拍前请联系。

被投诉了也不会怎样。如果他投诉了你,你只要把你不卖的原因和你给他解释的那些话发给淘宝的客服就可以了。有旺旺记录,投诉也不会有太大问题。
不过淘宝只承认旺旺的聊天记录,其他聊天工具的淘宝都不承认。如果你们的聊天不是用的旺旺,建议你再用旺旺跟他解释一遍,留下证据,呵呵。
祝你好运

四川话:做人要厚道。
普通话:为人要诚实、讲究诚信。
就这件事而言,我感觉不在于人家是否投诉了你,更深层的意义是你那位同学不讲信任,尤其是在网络上,建立起来的信任更难,所以,你要是想在网络上有所作为,这样的事情你就更要慎重些,千万不要让个别人把你的信誉践踏了,我所说的可能严重了些。

向淘宝提供合法证据,申诉一下