工行小e 请进 有个很难解决的问题！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 23:49:12
小E 你好
我是U盾的用户，最近一直有个网银上的错误提示搞的我头痛。
这个提示是这样说的：IEXPLORE.EXE 遇到问题需要关闭，我们对此引起的不便表示报欠。下面有个调试的按扭和关闭按扭。

我用了半年这个系统，我确定这样的提示，只有在使用工行网银的缴费和汇款时才出现。汇款前面都没问题，到最后一步，打入U盾的密码后，出现确认钱数和账号个对话框，点了确认后就出现以上我说的错误提示，但钱是已经成功汇了出去的。正常的话，应是出现交易成功和流水号的提示。
最主要的是在交家里电话费时也会出现这个提示，缴费站-在线缴费-信息通信费-网通电话费-打入号-提示所欠的钱数，再点下一步就出现以上所诉的错误提示了。不能再下一步去交费。

可以排除病毒和硬件问题的可能。请问这能是什么原因呢，十分感谢！！！

我实在是不想重新做系统，因为系统里面有好多东西要重新安装，重新装的话，少说也要3天。实在是太麻烦了。
哦对了，我试过卸U盾的驱动后重新安装，更新到XP的SP3 和安装IE7 都是不行，

而且两个品牌的U盾都是一样的错误提示，我的U盾是金邦达的，我弟弟用的是捷得的。

楼主您好$
该错误提示并非我行系统提示，出现该提示为您计算机IE浏览器的问题，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器。
另外，操作网上银行相关交易时，若金额已扣，那么请您不要重复提交通过相关明细查询或确认收款方成功收到汇款或汇款金额退回后再决定是否重新操作，避免出现重复扣款现象。
问题补充的回答：XP的SP3目前不支持使用我行网上银行。
若仍有问题请您再与小e联系。