急1急！急！手机卡被别人私自过户怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 10:19:48
我的卡是神州行的，已经购买两个月了，是在营业厅用身份证亲自办的。可就在昨天，突然收到短信说：我的过户程序操作成功......我再去查时密码已经变了，在网上营业厅找密码时，身份证号也不对了。请问我该怎么办，去移动公司能解决吗？

兄弟，以后分数给高点嘛，我来给回答哈，你去移动营业厅就可以的，你带上你入网当时的发票和你的身份证原件，（最好能拿出你的缴费发票），再通过10086修改密码得到你的新密码，打印通话详单，给服务小姐说一下，百分之百没问题，我就是搞那业务的

如果确实是没有经过您的允许就私自办了过户.可以投诉移动公司.过户时需要双方身份证原件的.