惠普DV2804有严重质量问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 01:08:30
我昨天在深两圳购买了一台惠普DV2804手提电脑，回到家使用半小时发现机器左边托盘温度很高，可以说是烫手的，第二天打电话给惠普要求退机，惠普客服说让我拿到售后去检测，到了客服以后客服人员给我做了简单的测试，说是没有质量问题，不能退货！我个人认为，且不说是不是质量问题，但是该机器的散热问题已经明显影响我的使用，在有空调的环境里面手心都是在出汗的，这种机器怎么使用啊？
而且我是在购买的第二天就发现该机器有问题的，在7天已内，我想质询下我这种情况可不可以要求换机？对于惠普这种服务态度和产品质量 真的很难接受，希望大家不要购买惠普的笔记本电脑 简直是垃圾！

那是硬盘的位置，可能是硬盘垃圾，我一个同学买的2803也是硬盘不好，拿去换了。你听听硬盘有没有异响，如果没有，那确实不能拿去换的。反正在保修期里坏了是可以换部件的！你把它用烂再去换

我的是DV2809,可能要高级些。但是也有这个问题。给美国总部去信，到现在都没有反应。 所以我支持你的意见。我现在见到惠普就骂！
真的是有责任感的公司，不会连一个用户的意见都直至不理吧！！！
我的本子花了一万的。惠普---差！！！！

HP的家用笔记本都这样 比较热 没办法 HP商用电脑的散热还是不错的

知道了.
目前来看不到1w的本子还是不能买.

我用的是惠普V3608TA，左手边也烫的，那里是硬盘，跟你说，我看见金牌服务店那里的工程师拆的，那里就是个硬盘，什么防护和散热设备都没有！而且那天人挤了一屋子！并且不是周末！真是“生意”兴隆啊！
自从IBM被垃圾联想收购之后我就觉得世界上没好的笔记本了！遗憾！
你的电脑要有服务店的检测单子才能去经销商那里换，所以你这事有点悬◎帮你换的可能性很小，真的。dv系列和v3000系列都散热都很差，因为布局差不多，虽然模具不一样，老兄，忍忍吧!

电脑还是DELL，华硕的比较好，价格也不是很高