银行出错

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/17 16:11:11

老妈去银行取钱,其中有一万块钱当中有两张10元的钞票做替代,当时就要求找领导讨个说法,但银行的人拒绝了这一要求,所以就在银行里吵了起来,最终也没个说法,所以我想问一下,这个事情该怎么办?
没有离柜,当时点钞点出来的

现在银行都是实时监控.柜台对进出的钞都是经过了验钞机的.像你说的这种情况,几乎是不可能发生的.不同版面的钞票根本就过不了验钞机.你母亲确认是银行的错,可以通过公安机关申请看监控.到时就知道谁是谁非了.

钞票离柜后概不负责。。。
当时离柜没有？在柜台前数清楚了么？

这个确实比较离奇,钞票离柜后概不负责? 以后还是要小心仔细一些.

没有离柜，让银行换回。
找领导也没有。
只要钱换回来了就可以了，找了领导也不会多给你钱。
如果离柜了，就说不清了，以后记得一定要数完钱再离柜。

如果没离开柜台的话就报案，警察会查看监控录像。