三星手机连不上电脑

若手机无法连接电脑，请检查： 1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。 2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。 3.关闭USB调试尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。 6.若依然无效，请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装数据线。 8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。 9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

如果你买的是行货,那把驱动重新装一下就OK了,如果你买的是水货,那就要重新下载个驱动安装,操作方法:连接手机和电脑-点击我的电脑(右键)-属性-硬件-设备管理器-带问号的的未安装程序-记录名称-搜索-下载-安装.

你最好是到三星的官方网站上去下载一个最新的符合你手机的驱动程序，进行安装，你多插几次，可能是接触不好，还有你有条件的话，可以换一条数据线试一下，再试一下，或者你换一台电脑试一下，有的时候电脑也会出现问题的，当然也要按照以上的操作进行一次，实在是不行，那么你就打售后服务的电话询问哈！我想这样你会得到满意的答复的！希望我给你回答最你有所帮助，谢谢！

估计是驱动没装好，重新装下。要是驱动盘本身有问题，你可以去三星的支持网站上下。

什么原因都可能导致问题出现 我也是用过这个手机 按照3楼都试一下