求助，一道面试题

分析一下：
1）首先是说明自己在这个事件中没有很好的处理，导致了这个不好的结果；
2）跟领导表明你强硬的态度，说明一下你对待工作认真负责的决心，举些例子，说明你确实如此；
3）跟领导商量一下，看事情还有什么可以弥补的，表明你对这件事情十分关注，充分展现你负责的态度。
一般来说，人谁无过，领导不会因为一件事情就对你的看法有很大影响的，主要是看你的态度，你这样做，能达到两个效果，
1）给足领导面子，不让他下不了台；
2）让领导对你刮目相看，会重视你。

二话不说
赶紧把送错的急件给送到正确的单位

1 首要工作是更正工作错误，向正确单位发送急件，并尽可能从错误单位那里收回急件。若时间紧迫，可以马上向正确单位打电话的急件相关负责人告知有急，如果条件允许，可以扼要告知急件的主要内容。在解释信件发错原因的时候，要勇于承担自己的责任。原因——公务员要解决的是发现问题应该怎么快速解决，要务实。

2 首先分析自己是否的确应该承担责任。原因——毕竟新建是自己亲自负责发送的，所以自己的责任无法逃避。

3 若领导的确有责任，则可以找适当的机会承认自己的错误，并与领导私下进行交流。原因——大家都知道～

你可以这样说：“我想这件事我是有一点责任的，我会及时补救的！您看这样做......行不行？”
我想这时的领导会重新给你意见，把这件事情解决好！然后你们都会忘记这不愉快的事.