淘宝买卖快递时丢失了邮件,求助

今天上午一个快递人员打我手机说我的邮件送到了,但因为我不在家（学校上课）,他说他把邮件交给我家楼下保安保管了我中午回家后,保安又说没收到邮件!我打回电话给快递员,他说确实给你保安的.我还能拿到邮件吗?如果要追究责任应该追究快递公司还是管理处?

求助淘宝上的买卖 hotmail邮件丢失了怎么办 淘宝交易问题。快递运输过程中丢失 想知道快递邮件丢了怎么办？ 求助内存丢失了 压缩收件箱后丢失了邮件！！！ 淘宝快递 求助啊。。在淘宝上买了个包，但快递送来的时候已经被划破了。。 求助啊。在淘宝上买了一个包，但快递送来的时候已经被划破了。。 关于在淘宝买卖时的问题