伊莱克斯冰箱过三包出水孔结冰堵塞，工人说冷凝管靠内壁太近所以结冰。售服回避是产品缺陷。消协不理，咋

冬季补尝开关关了吗?温控器调节在几档?
补尝开关没关造成压缩机工作过长引起结冰堵塞水孔.
温控器调节在低档位也会造成压缩机工作过长引起结冰堵塞水孔.
水孔本身有一点脏堵.
解决方法:关闭补尝开关.温控器调高一点.水孔疏通一下.

过三包期的确实找消协也无能为力，只能还是找厂家的售后服务部该维修的维修好，只是要收成本费，（维修过的地方如有更换零配件的话此零配件可享受保修期，时间长短应在三个月以上）