对货不满可以要求退货吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 01:59:35
昨天上午我在商城里买了双童鞋,当时我问店主如果小了,拿来退换可以吗?店主说可以下午就有这款货到.到下午我去换同款鞋时,店主推说货没到,我要求退货,店主又说卖出的东西不退,要我换别款或晚点或明天来.而我今天去时,店主又推说发货商没给他货,要我明天再来,要不就拿回家不要换,对于店主这样的态度,一日推一日,何时才有结果!我想问问我在买时已问过可否退换,而店主也给过承诺,那在换货不行的情况下,我可以要求店主退货吗?
我曾提出如果再不给予解决,就告到消协去,店主说欢迎我去告,他不怕.对于店主的强硬态度,我可以把此事交于消协吗

应该告诉消协 12315

那要看店主信誉问题了,因为不是商品质量问题。

我觉得最好办法是换款

可以
看你的耐心了

我也是卖鞋的,一般行规都是管换不管退,你可以换双便宜点的,谁他再找钱给你