建行取款不出钞

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 17:18:25
昨天晚上在建行ATM机上取款，当我输入密码及取款金额500元后听到机器数钞的声音，但没有出钞，并且机器成死机状态，大约过了1分多钟卡自动退出，后来才发现原来我前面取款的有个人的卡被吞了，但他取款的钱是出来了，我赶紧拿卡换了另一台机器取款，取款成功，但发现前次取款的金额也扣了，我白白损失了500。打了95533后她让我等15分钟后再查，如果钱未到帐就让我第二天带卡及身份证去取款机旁银行柜台，我查了但钱仍未到，第二天到柜台说明情况，但他们说要等两天查什么东西，态度很不好，我感觉我那钱是要不回来了。请问我该怎么办？

投诉~~~~~~~`

会回来的.

工作人员会记下的你卡号,身份证号

等2天是因为他们要清机的

不要着急

2天后你看看卡里钱多没

他们会打到你卡里的

如果2天后还没有

你再去那个银行问问

放心~
钱不会少~
应该是机器的原因，吞炒，态度不好是因为不耐烦，因为该类事情太多~
首先有机器日志记录，其次有录像，绝对不会少钱的~
一般是银行在3个工作日内把钱打到你卡上~

放心吧！每天都会做清机的！第二天会自动冲正到你卡上的！欢迎随时查询：）

北京建行Yumi