咨询一个电脑维修的问题

曾经看过电脑店的人拿一张光盘放进光驱然后重新启动就可以知道电脑出了什么问题，然后用鼠标或者键盘光标就可以选择一些操作轻而易举的维修好电脑。这样及简单省事，还不用重新安装新系统造成个人资料丢失。
请问这种光盘是什么光盘？名字叫什么？那里可以购买到或者下载到？请指教，谢谢。
xp系统

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