关于销售人员的个性特质、沟通类型与营销绩效的关系研究

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 15:05:49
这是我一个期末论文题目，可不可以帮我找一下资料。高分酬谢

题目意思 就类似于销售人员的服务质量与业绩的关系，若答案符合要求，再追加50-200分
真的很赶，希望在2日内得到最佳答案....各位高手帮帮忙了。最好有案例..主要要资料，不要现成的论文

销售的5个必要条件，以这个为总枝向外延伸着写吧，不知道行不行~
●正确的态度：

·自信（相信销售能带给别人好处）

·销售时的热忱

·乐观态度

·Open-Mindedness

·积极

·关心您的客户

·勤奋工作

·能被人接受（有人缘）

·诚恳

●产品及市场知识：

·满足客户需求的产品知识

·解决客户问题的产品知识及应用

·市场状况

·竞争产品

·销售区域的了解

●好的销售技巧

·基础销售技巧

·提升销售技巧

●自我驱策

·销售区域彻底访问

·客户意愿迅速处理

·对刁难的客户，保持和蔼态度

·决不放松任何机会

·维持及扩大人际关系

·自动自发

·不断学习

●履行职务

·了解公司方针、销售目标

·做好销售计划

·记录销售报表

·遵循业务管理规定

·了解各种合约