刚买的宏基电脑，三个多小时后蓝屏，重新启动后，声音系统调制到静音，这是怎么回事，恳求解答！

明显是硬件问题。打电话给宏基，要求服务。

开机时按Alt+F10,启动还原热键,如果你有备份，就还原备份，如果没有，就还原出厂设置，之后看看还有没有类似的问题，这个热键是宏基电脑的特色之一。
如果还原系统后还是有问题，可能是其它原因，那么你可以打电话：400-700-1000，通了选2，咨询一下宏基上海公司的工程师，我的蓝屏问题就是这么解决的，我是4420...只收本市通话费！