系统信息打不开,开始 程序 附件 系统工具 系统信息 打开以后出来个帮助与支持中心

你的系统应该是"GHOST"版本的.请这样做:"开始"--"运行"输入"services.msc"---找到里面的"help and support"把它改为"自动"后再点击"启动".OK.如果还不行."开始"--"控制面板"--"添加或删除程序"--"添加删除WINDOWS组件"--找到并勾选"附件和工具"---放入系统光盘---"下一步"---大功告成

您的操作步骤没问题。很可能是系统中根本就没装，我也如此。