如何婉转地问客户为什么不使用我们的货代啊？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 16:52:29
请问如何很好地问客户为什么不使用我们的货代呢？ 以往都会使用我们的货代，但这次问他为什么不用的，又不明确说明。该如何问呢？

有些客户说很晚才到港，但事实上是货到了客户不去提，但他们又要求使用他们指定的货代，这些又如何劝服客户呢？

或者有什么理由可以说明客户选用我们的货代呢？

如果对方一定要使用他们自己的货代，那你要注意了，现在玩猫腻的很多，当心目的港货代在收货人没有付款给你们的情况下，无单放货，造成你们不必要的损失，我自己也是做货代的，只是给你提个醒，不过也不完全是这样，可能前几次，你们自己的货代，在目的港对收货人产生额外收费，或者客人觉得用他们的货代，他们能节约仓储费用，各方面都有，你还是和客人再做沟通吧

请教一下,货代是什么?

首先我来回答一下什么是货代：货代全称即货运代理，代表的是货主的利益，通过其他媒介将货主的货物运到指定的目的地。
货主有权选择自己的代理客，更换的基本原因我觉得有两点：1.价钱问题，2.服务质量问题

客人有自己的利益谋算,纵使他真的不想再用你们货代,也不会说自己不想,把一切都推到外介因素,如价格等,但要真切地问出客人的实话,很难