查毒时发现内存上有病毒怎么办 怎么杀都杀不了 先谢谢各位高手了

把内存拔下来 换个插槽

先把硬盘上的病毒在安全模式下杀干净,然后关闭计算机一段时间(可以考虑强制关电源) 然后开机

建议进入安全模式清除,因为有的病毒在正常模式下的时候,已经运行在内存中了.而进入安全模式的话,绝大多数病毒都是没有运行的,可以清除..
极少数需要进行DOS模式杀毒.

单击开始，点击运行，打上cmd，然后在里面输入
del 你的病毒名字，就行了

安全模式杀毒，这样杀毒是最彻底的！

开机——F8——安全模式——查杀病毒，或者先把可疑进程结束：按ctrl+alt+del，找到进程，结束，杀毒。