DELL 1400装ROXIO时会蓝屏，然后机器重启

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 02:59:00
如题，我的系统是XP，我一装这个软件，就蓝屏重启，然后在重启系统中系统会自检，自检完会死机，要我重新手动强行关机再开才可以进系统，怎么会这样啊，连续两次都这样了，我想第三次再装还是一样。

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表明安装有问题的硬件、内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及安装了错误的系统服务包等都会引发这个错误.

1、如果新近加装或更新了新硬件，要求拆除
2、卸载当前的病毒软件，并要求安装正版的防病毒软件，并用新病毒软件对系统进行查杀病毒操作
3、重新安装操作系统，并安装正确的各设备驱动程序
4、派单。故障件：内存、硬盘

1、如果新添加硬件后产生，请移除；如果安装了系统服务包后产生，请卸载
2、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。。
3、若关闭杀毒软件后解决，请进行升级。
4、在命令行提示符下, 运行"Chkdsk /f /r"命令检查并修复文件错误 。

5、硬件检测

6、若上述方法无效，请重新安装系统。