麦考林物流的经营模式?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 07:27:01
谢谢你的建议!但更想知道是麦考林是如何解决这样的问题的?
用真实信息,比如会员身份证信息,拒收理由如果合理就进改进系统,不合理就扣分,扣到一定分数,进黑名单,成功购物可以增加积分抵扣运费(最好有低于多少钱的要运费,其实我不清楚麦考林的运作方式,但我觉得小额东西,如果非会员,仍需要支付一定比例运费,但如果积分到一定程度可以返还或抵扣,加强积分概念,这样就不会没想清楚就乱购了或恶意订购
有黑名单的,早在几年前麦考林刚出来的时候就碰到了。不信你可以试试?
先注册成他的会员。
如果你是他的竞争对手,我第一个挺你!!!!!
麦考林整一个垃圾
我当M18的钻卡会员都快2年了,没想到他这样对我们这些老客户!!!!
简直就是欺人太甚!!!
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下面是我一星期前写给他的投诉信,结果一点回音都没有!!![em16][em16][em16]
<强烈投诉!!!>
客户编号XXXXXXXXX
一直以来,我都对贵公司的产品很感兴趣.虽然贵公司的服务长期出现问题,但是我还是经常购买贵公司的产品.
但是现在我再也受不了了!!!!我要投诉!!!!
我成为归公司会员也已经快2年了,加入初期时,贵公司的服务是我参加的所有网邮购公司中最周到.
但从1年前开始,贵公司服务出现质量下滑的现象!!!订单包裹连续出现漏货现象!!!经常就是订5、6件商品能缺2、3件的!!!我的朋友有很多都是你们的会员,大家的反映也是“从开始入会,货就没齐过”!!我的一个同学,也是你们的会员,因为她的包裹长期漏货,于是向你们投诉,你们居然还因为自己的失误把她列入“黑名单”?!
以前漏货的时候,你们查实之后还会补发(也不清楚你们通过什么方法查实?)。但是我的订单707197541,你们就说我已经签收了,不能补发。因为我的收货地址是学校,而我们学校的所有信件包裹都是由传达室签收的,所以根本不是有收件人查看后才签收的。而且收到包裹时,包裹完整,封箱透明胶处无破损,完全没有重新粘贴的痕迹,但是我订的商品中只到了绚彩恋语女鞋 粉红 37 百搭抹胸 黑色